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sistemistica

IL SUPPORTO TECNICO DI CUI HAI BISOGNO

Tormalina e il suo team di esperti, si occupa di curare tutti gli aspetti informatici della tua azienda, lasciandoti libero di concentrarti solo sui risultati del tuo core business.

Affidati ad un team esperto di sistemisti informatici e riceverai supporto e sviluppo sia dal punto di vista HARDWARE che SOFTWARE, un aiuto concreto in termini di:

SVILUPPO - i tecnici sono la risposta tecnica specifica alle tue esigente aziendali

INNOVAZIONE - focalizzati sui topic informatici del momento, sapranno proporti le ultime proposte del mercato

SICUREZZA - la protezione dati è fondamentale nello sviluppo strategico della tua azienda

LA COMPETENZA AL TUO SERVIZIO

Le criticità del tuo sistema informatico saranno analizzate, proposte e implementate dai nostri tecnici, fornendo una soluzione sistemistica completa e rivoluzionando la relazioni cliente fornitore.

Non solo tecnici, ma soprattutto partner aziendali, sempre al tuo fianco per rendere possibili le sfide di domani.

Le soluzioni sono pensate ad hoc per te con sistemi tecnici avanzati e complessi, senza trascurare la user experience per il tuo staff.

IL NOSTRO MODUS OPERANDI

Cosa facciamo per le tue esigenze specifiche? seguiamo un metodo analitico nella consulenza informatica e nell'assistenza informatica, seguendo queste fasi:

CONOSCIAMOCI
condividi con noi le tecnologie che usi, gli obiettivi futuri, le sfide e le difficoltà che stai affrontando e troveremo la soluzione perfetta per te

LE PROPOSTE
dopo aver inquadrato le esigenze della tua azienda, ti proponiamo delle soluzioni personalizzate per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali

PIANO E SVILUPPO
creiamo un piano strategico che ottimizzi le tue risorse informatiche in termini di potenzialità, completezza e costi

IMPLEMENTAZIONE E ASSISTENZA
applichiamo al tuo sistema le soluzioni proposte con un supporto proattivo che ottimizzi costantemente la tua infrastruttura IT

I NOSTRI VALORI

Trasparenza, competenza e fiducia sono le key words del nostro day by day. Ecco i nostri MUST

Le esigenze del cliente al centro dello sviluppo soluzioni;
La nostra professionalità, qualità ed affidabilità al tuo servizio tutti i giorni;
L'innovazione e la formazione continua per una crescita continua e costante;

coinvolgimento collaborazione e

partnership che fa la differenza

Investi nella tua infrastruttura e preparerai la tua azienda al futuro

CONTRATTO DI SUPPORTO SISTEMISTICO

Tormalina con il contratto continuativo di assistenza sistemistica, ti garantisce un servizio continuativo di presidio e manutenzione senza l'onere di gestire, monitore e implementare il sistema IT

GLI ELEMENTI DEL CONTRATTO CONTINUATIVO

Malfunzionamenti o downtime di hardware e software improvvisi possono causare l'interruzione dell'attività. Interventi in tempo reale, on site o da remoto sono necessari per garantire un servizio continuativo senza tempi d'arresto.

Il personale interno, potrà così dedicarsi ad attività di core business e non perdere ore lavoro con attività molto tecniche e ostiche.

GLI ELEMENTI CHE FANNO LA DIFFERENZA NEL NOSTRO CONTRATTO CONTINUATIVO

STEP 1 - sopralluogo per analizzare le tue apparecchiature ed avere una puntuale visione della tua realtà;

STEP 2 - selezioniamo il personale adatto al tuo core business;

STEP 3 - iniziamo la gestione e il monitoraggio di tutti i sistemi informatici;

STEP 4 - gli interventi saranno rapidi, anche on-site, includendo anche supporto telefonico oltre che mail.